Comprendre sa fuite avant d'appeler

Artisan Plombier Paris 10 est un site d’information consacré aux fuites d’eau, aux dégâts des eaux et à la plomberie du logement, à Paris et en petite couronne. Il est né d’un constat simple : face à une fuite, la plupart des gens appellent le premier numéro trouvé, sans savoir ce qu’ils peuvent exiger, ce que coûte réellement une recherche de fuite, ni ce que leur assurance prendra en charge.

Le site a donc deux missions, dans cet ordre : vous expliquer ce qui se passe chez vous, puis, si vous le souhaitez, vous mettre en relation avec un artisan qui travaille dans votre secteur.

Expliquer d’abord

Une fuite n’est presque jamais « juste une fuite ». Derrière une tache au plafond, il y a une question technique (d’où vient l’eau ?), une question d’argent (qui paie la recherche, la réparation, les dégâts ?) et souvent une question de voisinage (le logement du dessus, le syndic, les deux assureurs). Nos guides répondent à ces trois questions : les méthodes de détection sans casse — caméra thermique, écoute acoustique, gaz traceur —, les fourchettes de prix constatées, le fonctionnement de la convention IRSI entre assureurs, le constat amiable, les délais de déclaration.

Nous publions aussi des guides pratiques sur l’entretien du logement (chauffe-eau, robinetterie, adoucisseurs, salle de bain) et une rubrique d’actualité sur l’eau et le chauffage : prix de l’eau à Paris, aides à la rénovation, nouvelles règles, restrictions en période de sécheresse.

Pourquoi Paris 10ᵉ

Le 10ᵉ arrondissement résume à lui seul ce qui rend les fuites difficiles à Paris : des immeubles du XIXᵉ siècle, des colonnes montantes anciennes, des caves humides, des copropriétés où la responsabilité se partage entre voisins, syndic et assureurs. Le site est parti de ce quartier, puis s’est étendu aux arrondissements voisins et à plusieurs communes de la petite couronne. Chaque page locale décrit le bâti du secteur et les démarches propres à la copropriété.

Mettre en relation ensuite

Ce que fait le site, et ce qu’il ne fait pas

Notre méthode de rédaction

Chaque article part d’une question concrète et s’appuie sur des sources que le lecteur peut consulter : textes officiels (service-public.fr, Légifrance), documents des assureurs sur la convention IRSI, documentation des fabricants, tarifs publiés par les distributeurs d’eau. Les sources sont citées en fin d’article.

La date affichée sous chaque article est celle de sa dernière mise à jour, pas de sa première publication : un prix ou une règle qui change, et l’article est repris. Quand une information manque ou n’est pas tranchée, l’article le dit plutôt que de combler le trou par une approximation.

Nous écrire

Une erreur à signaler, un sujet à proposer, une question restée sans réponse : passez par la page contact. Les informations sur l’éditeur du site figurent dans les mentions légales.